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Casino Cruise Rückblick

Wenn Sie jemals von einem Leben an Bord eines Kreuzfahrtschiffes geträumt haben, über die weiten blauen Meere segelnd und an einem tropischen Getränk nippend, sind Sie nicht allein. Die Realität auf Kreuzfahrtschiffen ist jedoch ganz anders als in der Werbung: überfüllte Boote, kleine Kabinen, miserables Essen und im Grunde eine Kloake voller Keime.

Wenn es Ihnen wie mir geht, halten Sie sich um jeden Preis von echten Kreuzfahrten fern. Ich liebe den Reiz einer Kreuzfahrt und all die Farben, die mit dem Meer verbunden sind. Deshalb war es schön, die Online-Version der Kreuzfahrtgesellschaft Casino Cruise zu testen. Lassen Sie mich also Ihr Kapitän auf dieser Kreuzfahrt sein und erfahren Sie, was Sie erwarten können, wenn Sie online in See stechen (und ja, Sie sollten hier eine Menge nautischer Witze erwarten).

Über Casino Cruise

Im Gegensatz zu vielen anderen Online-Anbietern versucht Casino Cruise, sein Geschäft so seriös wie möglich zu betreiben. In diesem Sinne haben sie eine Glücksspiellizenz von Malta, einer der bemerkenswertesten Lizenzierungsländer überhaupt. Sie haben auch eine Adresse auf ihrer Website angegeben, von der wir annehmen müssen, dass es sich um einen rechtmäßigen Standort in Malta handelt. Darüber hinaus verfügt das Casino über eine Lizenz der UK Gaming Commission, die es ihm nicht nur erlaubt, britische Spieler anzusprechen, sondern ihm auch Zugang zu einer ganzen Reihe von Bankoptionen für seine Spieler gibt.

Das Casino scheint seit 2014 in Betrieb zu sein und ist im Besitz eines Unternehmens namens Genesis Global Ltd. Sie scheinen ein anderes Casino im Besitz dieser Gruppe namens Spinit Casino zu haben, das wir zu einem späteren Zeitpunkt überprüfen werden.

Software-Anbieter

Wenn ich ein Casino überprüfe, achte ich als erstes darauf, welche Software verwendet wird. In den meisten Fällen ist es einfach, die Software zu erkennen, die der Betreiber verwendet. Manchmal bin ich überrascht, wenn ich feststelle, dass eine zweite oder vielleicht sogar eine dritte Software verwendet wird. Stellen Sie sich vor, wie geschockt ich war, als ich auf der Homepage von Casino Cruise nicht weniger als SECHS Softwareanbieter-Logos fand.

Das kann nur Gutes für die Spieler bedeuten, denn das Casino ist bestrebt, ein Spiel oder einen Spielautomaten für jeden zu finden, der seine Seite besucht. Und nicht nur das: Casino Cruise hat Partnerschaften mit einigen der größten und renommiertesten Unternehmen der Branche geschlossen. Hier sind die Unternehmen, mit denen Casino Cruise derzeit zusammenarbeitet, um Spiele für Sie bereitzustellen:

  • Net Ent
  • Microgaming
  • Evolution Gaming (Live-Geber)
  • NYX Interaktiv
  • Spielen Sie N‘ Go
  • Glückssträhne
  • Die guten Sachen
  • Vergütungsprogramm

Live Chat ist nicht 24/7

Dieser Punkt ärgert mich irgendwie. Casino Cruise behauptet, dass sie einen 24/7-Kundenservice einschließlich Live-Chat haben. Ich bin mir nicht sicher, ob das dazu gedacht ist, die Leute mit der Terminologie zu verwirren, aber als ich versuchte, jemanden über den Live-Chat zu kontaktieren, hieß es, dass die Funktion nicht verfügbar sei. Nun, vielleicht wurde die Software aktualisiert oder es waren nicht genügend Mitarbeiter verfügbar, aber es hinterließ bei mir ein mulmiges Gefühl bei der Art und Weise, wie der Kundenservice beworben wurde.

Spielautomaten

Casino Cruise bietet eine Liste von über 1200 Spielen, von denen 600 (mehr oder weniger) Spielautomaten sind. Wir hatten nicht erwartet, dass es so viele sind, aber das Casino hat dafür gesorgt, dass man in diesem Fall groß rauskommt oder nach Hause geht. Das Thema jedes Slot-Titels ist einzigartig, die Töne und die Optik sind realistisch und die Spielfunktionalität scheint reibungslos zu sein. Wer auf der Suche nach Abwechslung ist, findet hier eine Vielzahl von Gewinnlinienstrukturen und jede Menge Bonusfunktionen.

Die Slot-Kollektion besteht aus klassischen 3-Walzen-Slots, 5-Walzen-Slots und progressiven Jackpot-Spielen. Das Casino legt keinen großen Wert auf Jackpots, es gibt nur wenige Titel, über die man sich freuen kann. Die Spielautomatenvariationen sind auf den ersten Blick auch eher zufällig auf der Homepage platziert. Wir haben das nicht sofort bemerkt, aber die Spiele sind in einem grau-weißen Untermenü direkt unter der Suchleiste kategorisiert. Wenn Sie den Namen des Slots kennen, den Sie spielen möchten, ist die Suchfunktion sehr nützlich. Andernfalls, wenn Sie das Untermenü übersehen haben, kann es entmutigend sein, durch eine erschöpfte Liste von Spielen zu scrollen.

Wie bei anderen Casinos können Sie auch bei Casino Cruise Slot-Spiele zum Spaß spielen, bevor Sie Geld einsetzen. Wenn Sie den Spaßmodus auswählen, öffnet sich eine neue Seite mit mehreren Optionen auf der rechten Seite des Spiels. Uns gefällt die Möglichkeit, den Vollbildmodus zu aktivieren, sowie die Live-Chat-Funktion und das Sternsymbol (mit dem Sie ein Spiel als Lesezeichen für Ihre Favoriten speichern können).

Die letzten Gewinner werden über der Suchleiste angezeigt und enthalten den Gewinnbetrag und das gespielte Spiel. Das war für uns eine nette Ergänzung, um zu sehen, welche Spiele kürzlich ausgezahlt wurden.

Willkommensbonus

Der Willkommensbonus bei Casino Cruise ist ähnlich wie bei anderen Casinos: ein Bonus, der auf eine Reihe von Ersteinzahlungen aufgeteilt wird, mit einem maximalen Bonusbetrag in Abhängigkeit von Ihrer Einzahlung. Hier sehen Sie, wie die Aufteilung bei Casino Cruise funktioniert:

  • Einzahlung: 100% Bonus bis $200 + 200 Freispiele
  • Einzahlung: 50% bis $200
  • Einzahlung: 25% bis $300
  • Einzahlung: 25% bis $300

Mir gefällt dieses bescheidene Niveau der Einzahlungsboni; das Casino versucht nicht, Sie mit verrückten Prozentsätzen oder Maximalbeträgen zu täuschen, die Sie nie erreichen werden. Eine Sache, die Sie bei den Freispielen beachten sollten, ist, dass Sie diese in Stapeln von 20 Stück täglich für 10 aufeinanderfolgende Tage nach Ihrer ersten Einzahlung erhalten, und sie verfallen nach 24 Stunden.

Im Gegensatz zu den meisten Aktionen, bei denen man eine bestimmte Anzahl von Spielen absolvieren und dann eine Rangliste gewinnen muss, ist diese Aktion ganz einfach. Alles, was Sie tun müssen, um sich zu qualifizieren, ist, sich mit Ihrer E-Mail für die Aktion zu registrieren (ja, auch wenn Sie Ihre E-Mail bereits eingegeben haben, um ein Konto zu erstellen), und dann erhalten Sie für jede 50 $, die Sie einzahlen, ein Ticket für eine zufällige Ziehung! Sie wollen nicht auf die Kreuzfahrt gehen, wenn Sie der glückliche Gewinner sind? Kein Problem – das Casino schenkt Ihnen stattdessen einen Bargeldpreis von 2.000 $.

Casino Spiele

Dieses Online-Casino scheint die gesamte Palette an Spielautomaten von Net Entertainment und Microgaming sowie zahlreiche Spiele anderer Softwareanbieter anzubieten. Bei den Tischspielen waren wir allerdings nicht allzu überrascht, dass es keine Craps- oder Baccarat-Spiele gibt (das Spielemenü ist ein eindeutiges Indiz). Abgesehen davon ist die Auswahl an Blackjack und Roulette ausreichend groß.

Wie die Spielautomaten können auch die Tischspiele zum Vergnügen genutzt werden. Was uns hier gefallen hat, ist, dass man die Layouts bestimmter Spiele ändern kann. Wenn Sie ein wenig an den Einstellungen herumspielen, werden Sie die Option „Zuletzt gespielt“ am unteren Rand des Bildschirms bemerken. Dies führte uns natürlich zu einem Spielautomaten, den wir zuvor im kostenlosen Modus erkundet hatten. Wir müssen hinzufügen, dass die Sammlung von Tischspielen viel umfangreicher ist als anderswo. Vielleicht wollte das Casino damit die Spieler von Tischspielen anlocken?

Alle Blackjack- und Roulettespiele sind zusammen mit anderen Variationen übersichtlich unter der Rubrik Tischspiele zusammengefasst. Diese sind nicht alphabetisch geordnet, wie wir es uns gewünscht hätten, was die Suche sehr erleichtert hätte. Für diejenigen, die den Titel des Spiels kennen, ist die Suchleiste eine große Hilfe. Wenn man sich jedoch nicht sicher ist, wie das Spiel heißt, kann es etwas mühsam sein, sich durch Dutzende von Miniaturansichten zu scrollen. Schauen wir uns die Liste von A-Z an, um Ihnen etwas Zeit bei der manuellen Suche zu sparen.

Kundenbetreuung

Es ist klar, dass Casino Cruise in Sachen Kundendienst alle Möglichkeiten ausschöpft. Wir haben uns innerhalb weniger Minuten per E-Mail, Telefon und Live-Chat mit den Mitarbeitern in Verbindung gesetzt. Bevor wir diesen Weg einschlugen, lasen wir die umfangreiche FAQ-Sektion, wo wir Antworten auf die meisten unserer Fragen fanden.

Der Kundendienst ist noch nicht rund um die Uhr erreichbar, aber wir würden uns wünschen, dass Casino Cruise in dieser Hinsicht mehr Flexibilität an den Tag legt. Interessanterweise wurde in einem Chat mit einem der Casino-Agenten gesagt, dass sie dies in naher Zukunft in Betracht ziehen werden. Wann dies der Fall sein wird, kann niemand mit Sicherheit sagen. Sobald sie sich entscheiden, ihr Spiel mit einem 24/7-Kundenservice zu verbessern, können Sie sicher sein, dass sich unsere Bewertungen ändern werden. Abgesehen von den Zeitrahmen für die Unterstützung, die Mitarbeiter kommen als gut ausgebildet, um jede Art von Anfrage, die Sie an sie werfen können zu behandeln.

Ein Pluspunkt in unseren Büchern sind die schnellen Reaktionszeiten für alle oben und unten aufgeführten Kommunikationsmethoden. Nicht zu vergessen, was uns auch aufgefallen ist, ist die Auswahl an verschiedenen Sprachen. Englische, schwedische, holländische, finnische und norwegische Spieler können die Casino-Website problemlos in ihrer Muttersprache durchstöbern.

Fazit

Wie Sie unseren Worten zweifellos entnehmen können, waren wir von diesem Online-Casino als Ganzes beeindruckt. Casino Cruise ist ein gut gestaltetes Online-Casino mit einer großen Sammlung von Spielen und einer breiten Palette von Währungen zur Auswahl. Obwohl die Zahlungsmethoden und der Zeitrahmen für den Kundensupport begrenzt sein mögen, scheint sich das Casino zu bemühen, sein Spiel zu verbessern. Die Boni sind großzügig, und die Mischung aus laufenden Werbeaktionen könnte Sie als treuen Spieler anlocken.

Die einzigen Nachteile, die wir finden konnten, waren wenige, um ehrlich zu sein. Die einzigen Nachteile, die wir finden konnten, waren, ehrlich gesagt, die Auszahlungslimits, die 14-tägige Karenzzeit für die Bonusbedingungen, der Zeitrahmen für den Support, die begrenzten Bankoptionen und die Tatsache, dass nicht alle Spiele auf der Website aufgeführt sind. Trotz dieser Unzulänglichkeiten ist die Benutzeroberfläche einzigartig, und wir konnten uns ohne Hilfe des Supports zurechtfinden. Wenn wir der Seite noch etwas hinzufügen würden, dann wären es mehr Sprachoptionen, da Casino Cruise im Moment nur 5 Sprachen anbietet.

3,0 rating

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